消費生活センターに寄せられた相談概要【令和元年度版】

令和元年度相談概要（2019年4月～2020年3月）

相談概要（令和元年度） [PDFファイル／586KB]

～ポイント～

• １年間の相談件数は232件。（前年比31件増）
• 年代別では、60歳代が契約者となる相談が41件（18％）を占め、最も多かった。
• 通信販売に関する相談が多かった。
• インターネット接続回線に関する相談件数が増加した。
• 架空請求ハガキ、プロバイダ契約の勧誘、出会い系サイト（サクラサイト）に関する相談が多かった。

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