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消費生活センターに寄せられた相談概要【平成29年度版】

印刷用ページを表示する 掲載日:2020年3月1日掲載

平成29年度相談概要(2017年4月~2018年3月)

相談概要(平成29年度) [PDFファイル/338KB]

~ポイント~

  • 1年間の相談件数は172件。(前年比73件増)
  • 年代別では、70歳以上が契約者となる相談が36件(20.9%)と最も多く、次いで60歳代が35件と続いた。
  • 通信販売に関する相談が多かった。
  • デジタルコンテンツに関する相談が最も多かった。(例)大手通販会社からの商品購入の未払い請求、スマートフォンやパソコンによる有料サイトのワンクリック請求など
  • 架空請求はがきに関する相談が年末に多く寄せられた。(例)「総合消費料金未納の最終告知について」など

消費生活センターについて

 消費生活センターでは、消費生活に関する相談を受け付けています。
 商品購入に関するトラブルや契約トラブルなど、不安に思うようなことがありましたらお気軽にご相談ください。
 専門の知識を持つ相談員が対応します。

 電話 0241-24-5353
 時間 午前8時30分~12時 午後1時~5時(土日祝日を除く平日のみ開設)
 場所 喜多方市消費生活センター(本庁舎1階)

 消費生活センターのご案内はこちら

 

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