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更新日：2026年2月26日更新
塩川駅・山都駅・荻野駅窓口業務終了のお知らせ
塩川駅・山都駅・荻野駅における窓口業務「きっぷ販売」を終了します
磐越西線 塩川駅・山都駅・荻野駅の窓口で行ってきました普通乗車券、自由席特急券、定期券の発売を令和8年3月31日をもって終了いたします。詳細につきましては下記のとおりとなりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
業務終了日 令和8年3月31日（火曜日）
4月以降のご利用方法について（これまでの窓口業務時間外の利用方法と同じです）
ワンマン列車
乗車口および降車口
先頭車両のホーム側後部ドアが乗車口、ホーム側前部ドア（運転手後ろ）が降車口です。
※先頭車両以外のドアは開きませんので、ご注意ください。
乗り方
1 乗車口のドア横にあるドアボタンを押してドアを開けて乗車ください。
2 乗車の際に整理券（乗車駅証明書）をお取りください。
※きっぷをお持ちのお客様は、そのまま乗車ください。
降り方
【無人駅の場合】
1 運賃表と整理券（乗車駅証明書）の番号で金額をお確かめください。
2 運賃箱に整理券（乗車駅証明書）と運賃またはきっぷを入れてください。
※定期券は運転手に見せてください。
3 車内のドア横にある「あける」のドアボタンを押して、ドアを開けて降車してください。
【駅員がいる駅（有人駅）の場合】
1 車両すべてのドアが開きますので降車してください。
2 窓口で駅員に整理券（乗車駅証明書）と運賃をお支払いください。
ツーマン列車（車掌が乗務する場合）
1 車両すべてのドアが開きますので、そのまま乗車してください。
2 車内で車掌から「きっぷ」を購入してください。
定期券・特急券の購入について
最寄りのみどりの窓口（喜多方駅、会津若松駅など）または指定席券売機（会津若松駅）などで購入してください。
※ワンマン列車から新幹線への乗り継ぎの場合は、新幹線乗換口で特急券を購入できます。
列車の運行情報提供について
駅舎内に遠隔放送で列車の遅れや運休などの案内があります。
※JR東日本のホームページや公式アプリなどでも確認いただけます